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Le croissant de la colère

  • Clin d'oeil de plume
  • 30 avr. 2019
  • 2 min de lecture

Ce matin, petit tour à mon supermarché préféré, celui dont lequel j'apprécie la gentillesse du personnel, notamment celui des caissières. Ce qui n'est pas si évident devant le tapis déroulant ses marchandises non stop, les questions répétitives- avez-vous votre carte de fidélité ? Ce travail à longueur de journée avec souvent le sentiment d'être invisible aux yeux du consommateur, d'être une partie immobile et désincarné du décor.

Ce matin, donc, me trouvant dans la file d'attente avant de sortir mon porte-monnaie...et ma carte de fidélité, j'assiste à la réaction plutôt véhémente d'un client. Scandaleux, il n'y a jamais de croissant au beurre lorsqu'il vient, je précise qu'il était plus de 11h !! Devant la déception du monsieur la caissière empoigne son téléphone pour atteindre le rayon boulangerie afin de demander si par hasard il n'en resterait

pas un au congélateur afin que ce monsieur puisse passer une

bonne journée.

Hélas, il restait bien des croissants mais pas au

beurre. Dans la file d'attente des sourires ont fleuri, dont le

mien, c'est ici que consommateur déçu s'en est

pris verbalement à la brave caissière. Là., c'était trop, je n'ai

pu m'empêcher de lui indiquer le bureau de l'information pour

aller se plaindre de cette tragédie.

De quoi vous mêlez-vous ? m'a t'il répondu . C'est vrai, le

bougre il a raison, de quoi je me mêle, sinon de la bêtise

et d'une agressivité gratuite pour un sujet si futile. Si ses yeux

avait été des pétards, vous devinez la suite...j'aurais pu lui

dire que des enfants sur cette planète ignore ce qu'est un

croissant, que le pain pour eux est un luxe, mais à quoi

bon. Par contre ce dont je suis sûre c'est que lorsque je

mangerais mon prochain croissant j'aurais une pensée pour

cette caissière, qui malgré cet incident ne s'est pas départi de

son sourire et de sa bonne humeur, blasée sans doute.

A peine avais-je le dos tourné, j'ai entendu pour le client

suivant : bonjour monsieur, avez-vous votre carte de fidélité ?


 
 
 

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